Обмін/повернення товару проводиться шляхом повернення нам придбаного товару з подальшим обміном або відшкодуванням коштів згідно ЗУ «Про захист прав споживачів».
Ми повернемо кошти за ваше замовлення після отримання товару, але не пізніше 7 днів із моменту надходження даного товару.
У яких випадках може бути відмовлено в обміні/поверненні товару?
Відмова в обміні/поверненні товару може бути з наступних причин:
- на товарі є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
- було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару.
Процедура повернення
- Зв’яжіться з нами (дивіться розділ “Контакти“) для уточнення адреси відправлення товару на повернення/обмін.
- Відправте товар разом з документами на повернення.
- Повернення/обмін товару здійснюється за рахунок покупця.
Кошти за повернутий товар ви можете одержати на банківську карту. Карта повинна бути емітована на території України у валюті – гривня.
Гарантія
Всі товари, які ми продаємо, забезпечені гарантією від виробника. Ми надаємо всі необхідні документи через наші контактні канали за вашим запитом.
У випадку виявлення заводського дефекту або виробничої несправності, пристрої обслуговуються або замінюються на нові за рахунок виробника. Усі гарантійні випадки розглядаються виробником, і вони покривають всі витрати на ремонт або заміну.
Ми гарантуємо, що ваші інтереси будуть належним чином захищені. Наші фахівці не лише продають товари, але й мають глибоке розуміння їх усіх аспектів. Вони завжди готові допомогти та консультувати вас з будь-яких питань, що стосуються вибору, налаштування та використання наших пристроїв. Наша мета — ваша повна задоволеність.